Onze maatregelen omtrent de coronacrisis

We willen u graag informeren over onze maatregelen omtrent het coronavirus. Onze winkel blijft tot nader bericht open. We houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en volgen de richtlijnen van het RIVM en de GGD. De gezondheid van klanten, bezoekers en medewerkers heeft uiteraard de hoogste prioriteit.

Wij hebben de volgende aanvullende voorzorgsmaatregelen genomen:

• Voor het afhalen van eerder geplaatste bestellingen geldt: Wij bellen u zodra uw bestelling klaar staat. Gelieve niet zonder afspraak langs te komen!
• Als u iets ter reparatie komt brengen, graag eerst telefonisch of via email een afspraak maken. Gelieve niet zonder afspraak langs te komen!
• Ook voor het afhalen van reparaties geldt: S.v.p. niet onaangekondigd langskomen. Zodra het artikel klaar is, nemen wij contact met u op en bespreken op welk tijdstip u het kunt afhalen. Gelieve niet zonder afspraak langs te komen!
• Doet u een online aankoop en wilt u deze afhalen? Dan stellen wij het op prijs als u vooraf betaalt. Als dit niet mogelijk is, geven wij de voorkeur aan pinbetaling. Wij reinigen het pinapparaat meerdere keren per dag. Contante betalingen kunnen we niet meer accepteren.
• Ben u verkouden of hoest u? Ook dan vragen we u vriendelijk om aankopen online te doen en te laten bezorgen. Informatie en advies wordt telefonisch en per email gegeven.
• Heeft u koorts hoger dan 38 graden? Blijf thuis! Wij maken gebruik van een warmtebeeldcamera en kunnen u dan helaas niet ontvangen.

Dragon Computers is open op de volgende dagen en tijden:

Ma - Vr: 10 - 18:00
Za: 10 - 15:00

Iedere afspraak is maximaal 10 minuten lang i.v.m. onze hygiënemaatregelen.

Gelieve niet zonder afspraak langs te komen! Klanten met afspraak worden volgens hun afspraken verder geholpen; zonder afspraak moet u dus wachten. Wij laten tegelijkertijd maximaal één persoon binnen. Ook als u buiten wacht dient u minimaal 1.5m afstand te houden. Als een klant onze winkel verlaat en u wacht buiten mag u niet meteen binnenkomen; wij controleren eerst de klantenruimte en laten u vervolgens geautomatiseerd binnen.

De bezorgers van DPD en DHL kunnen vanaf nu tekenen voor ontvangst als de ontvanger daar toestemming voor geeft. Ze vragen dan om de laatste 3 tekens van het legitimatiebewijs en noteren deze in het handtekeningveld.

Onze leveranciers leveren de goederen tot de deur. Chauffeurs komen niet meer binnen.

Onze medewerkers letten extra op hygiëne en staan voor u klaar om u zo snel mogelijk te helpen! Levertijden kunnen uitlopen vanwege achterstanden bij de vervoerders.

Mail naar mail@dragoncomputers.eu voor vragen en opmerkingen over de aanschaf, beschikbaarheid en prijzen van producten en systemen. Of neem telefonisch contact met ons op via 045-8507600.

www.dragoncomputers.eu --- mail@dragoncomputers.eu --- +31 45 8507600

Vragen van klanten:

• Vormt de coronacrisis een probleem voor de uitlevering van pakketten?
  
  --- De overheid heeft er belang bij dat mensen niet gaan winkelen, maar hun aankopen geleverd krijgen. Vandaar hebben wij dus nog geen enkel probleem gehad met de bezorging van pakketten.